為什麼頂尖行銷人會說「我討厭AI」-以及這對你的業務成長意味著什麼
- L Alan
- 11月26日
- 讀畢需時 7 分鐘
The Startup Day 事件
我參加創業日活動時,坐在台下,欣賞一位傑出的社交媒體行銷專家展現她的作品──成效驚人,參與率高、視覺內容出眾、訊息傳遞細膩,這些內容讓人無法忽視且驅動轉換率。我真的很佩服。接著她說了一句讓我愣住的話:
我討厭 AI。
她很堅定地說,這不是個玩笑,而是其行銷理念的核心。她整個論述圍繞「真誠」──也就是在資訊爆炸的網路時代,受眾真正渴望的是真人創作的內容。
矛盾馬上浮現──她創造了世界級的內容,大部分AI和人類都難以模仿,卻公開拒絕可以讓她擴展成功的技術。她的 Instagram 帳號 也證實這點:始終維持高水準、原創、個人風格明顯且策略精明的內容。
這讓我一頭霧水,同時也產生極大興趣。為什麼能產出如斯水準內容的人,卻完全拒絕AI?這對我們其他行銷人而言又意味著什麼?
這個疑問讓我更深入探討了AI與真誠的辯證——進而挖掘出誰真正需要AI行銷、什麼時候AI行銷發揮作用,以及何時「我討厭AI」反而是最聰明的做法。
反AI現象:不僅是抗拒,而是策略
為什麼頂級創作者高喊「反AI」反而獲勝
從邊緣化懷疑變成主流定位。2025年,大品牌紛紛將「反AI」納為核心行銷策略:
Aerie發表不採用AI的IG貼文,成為年度最受歡迎的帖子 [Source: Business Insider]
Dove的「The Code」活動承諾不使用AI修改女性形象
Heineken用「最好的交朋友方式是喝啤酒」反制AI網紅 [Source: Business Insider]
Cadbury 5 Star發起「讓AI再次平庸吧」活動在網路爆紅 [Source: Business Insider]
這絕不是意外——這些品牌刻意和泛濫的AI內容對抗,策略奏效,因應了消費者對AI內容的不安與反感。
研究揭示:信任危機
數據觸目驚心:
55% 受眾對行銷中使用AI感到不適 [Source: Forbes]
54% 若品牌沒公開使用AI,信任大減 [Source: LeapPoint]
71% 消費者因品牌溝通太無個性感到困擾 [Source: Admind Agency]
50% 美國人對日常AI感到擔憂而非興奮 [Source: Business Insider]
此問題的根源明顯:LinkedIn超過 50% 的長文來自AI生成,引發嚴重的受眾疲乏。消費者正開始有「AI盲視」──主動忽略機器生產的內容。 [Source: Reddit, LinkedIn Social Media Week 2025]
很多人沒講的落差:表現數據
儘管AI省人力,但AI內容與人類內容仍有巨大落差:
人類內容5個月流量高 5.44 倍 [Source: Draymor]
人類內容能讓會話停留時間增長 41% 、跳出率低18% [Source: Draymor]
94% 品牌認為創作者內容的ROI大於傳統廣告 [Source: Social Native]
但如果AI內容有人性化設計並由人監督,其曝光量可比原生AI內容多 45.41% —這個差異非常重要。 [Source: Growth Folks]
「討厭AI」定位為行銷策略的理由
反AI不是在拒絕科技,而是帶來三大戰略優勢:
差異化──在工具齊全的時代,顛覆市場,同業用AI,但我們投資於「創意」與「真人」。
順應大眾情緒──針對超過一半感到不安的消費者。策略跟隨市場心聲。 [Source: Forbes, Business Insider]
促發討論──反AI話題製造社交話題與爭議,推動演算法曝光。
我的調查:部析發表者的手法
Instagram 帳號:@businesssecretsclub 內容極佳,其內容特色:
視覺設計出色
原創觀點
深諳平台演算法
口吻個人化
高黏性社群互動
這代表什麼?她技藝精湛、算法強、懂運營。AI無法為她「創造本不可及的成果」,因為「討厭AI」反而是她的護城河。
"AI Slop" 「AI垃圾」問題──來自Gen Z創作者的揭示
有位Gen Z動畫愛好者也討厭AI,不是理念問題而是現實問題:充斥社群的低質AI作品,稀釋了真誠創作的價值。 [Source: T3 Consultants, Wikipedia Foundation, Inc., Youtube]
真正癥結是:
有策略且有人審核的AI≠懶人式、沒判斷力的AI自動化。
偷懶只會產生「冷冰冰無靈魂」的內容。 [Source: Alitu's Creator Craft]
SME現實真相
我自問:「我的內容能力平平,只能做到一般水準。若要進階得花數年時間,或花錢請專家,但負擔不起,結果呢?AI會是加速器!」
但研究一看,答案更細緻:是否用AI,取決於你所在的狀態與限制。
AI行銷適用性矩陣:誰真的需要AI?
你的起點決定AI在你業務中的角色──是可選的、策略性的還是必需品。
狀況 | 內容能力 | 演算法知識 | 業務運營能力 | AI建議 | 適合的理由 |
1: 專家行銷人 | ✅ 優秀 | ✅ 強 | ✅ 簡單 | ⚠️ 可選 | 技能俱全,AI只是優化 |
2: 多工高手 | ✅ 優秀 | ✅ 強 | ❌ 複雜/忙碌 | 🔄 用 AI 或招聘 | 視人手/預算配置,可用AI擴充產能 |
3: 創意型通才 | ✅ 良好 | ❌ 弱 | 任何 | ✅ 非常適合用 AI | AI補足演算法短板,提升成效 |
4: 執行型願景家 | ❌ 弱 | ❌ 弱 | 任何 | ✅✅ 必需 | AI補足創作、執行的能力差距 |
研究實證
70% 中小企面臨資源有限、時間壓力,推動他們使用AI [Source: Mr-digital.co.uk, Contentellect]
只有 28% 企業有明確內容策略,多數AI執行失敗因為「自動化猜測而非自動化戰略」 [Source: mr-digital.co.uk]
68% 小企業計劃投資AI但不懂落地 [Source: Synthesia Ltd]
重點: 你的位置決定你應否用AI,還有應怎麼用。
AI 能解決哪些痛點?
#1 時間與資源困難
重複性任務省下75%時間
10倍產量不需對應增加人手
穩定排程、自動協調多平台
(特例:若你是專家,AI只能省下些許時間)
#2 內容不轉換
AI優化轉換、個人化、追蹤效能
62%轉換率提升
(重點:AI無策略只產生「AI垃圾」。技術能放大好策略,也會加速壞策略)
#3: 規模擴大不失品牌聲音
AI學習你的品牌語調,維持一致性與個性,提升87%互動率
(但須用對方式,否則變成無個性產物) [Source: Dash Content, KLIQ Interactive]
#4: 合規算法又不失創意
AI最佳化架構/時機/標籤/互動,演算法友好
(人機協作比純AI高45.41%曝光!)[Source: Growth Folks]
REAL 方法論:混合智慧,非AI替代
為什麼多數AI行銷失敗?因為缺乏戰略
大部分失敗因期待靠AI自動化戰略本身。結果就是更快地「自動亂猜」+內容死板
「反AI」行銷人關心內容沒有溫度、空泛缺乏情感——數據正支持這點
真正有效的是「AI+人」混合模式:提升10x曝光、91%降本,保持品牌信任 [Source: Alitu's Creator Craft]
REAL 框架:科學驗證的執行系統
1. RESEARCH(研究)
AI分析市場、競品與痛點,資料蒐集與洞見由AI完成,戰略決策由人執行 [Source: LinkedIn Editors - Dave Reimherr]
2. ENABLE(培訓 AI)
用品牌語調、文章訓練AI,建立準則,逐步提升內容對齊度 [Source: Averi, inbeat.agency]
3. ALIGN(調整)
AI自動優化,人工審核修正,保持品牌真誠風格
4. LONG-LASTING(可持續)
建立多語系、長青內容庫,數據歸你所有
成功策略(AI+人)
八種在2025年仍強勢有效的內容模式,AI只是助力,創意與判斷靠人:
原創數據/研究
專業領導力型文章
用戶UGC內容
短影音、實拍內容
詳盡教學類
個人故事分享
社群經營
混合AI+人流程(起草/優化/審核/發佈)
市場競爭態勢
反AI定位(最高端):Aerie, Dove等,利於有大資源與高技能的品牌。
AI優先(效率取勝):內容山寨廠、純自動管理,產量快但品質差,信任感流失,不推薦。
AI+人協作(戰略整合):如V8 REAL,能兼具質量和規模,適合多數中小企。
結論: 混合模式才是主流,高效又保留真誠。 [Source: KLIQ Interactive, Dash Content]
自我評估:你適合哪一種模式?
內容能力:有沒有能力每月產出多篇專業內容?
演算法知識:深諳社群平台規則與最佳時機?
營運現實:能每週投入10-15小時行銷嗎?或業務太複雜/太忙?
資源判斷:有預算請人還是只能科技解方?
依據問題回答,落在四個情境之一,再決定AI該不該用,怎麼用最有效。
我們最大差別
我們用自己的服務且公開真實數據
我們自己也用REAL系統,所以更透明、更可信。這種「知行合一」路線打破一般AI廠商只推產品不實際落地的(超過半數消費者因此信任降低)。 [Source: Leap Point]
真實成果(700+實際用戶)
平均互動上升 87%
自動化節省 75% 時間
轉換率提升62%
成本降至一般代理商 四分之一
內容量提升10倍
這不是理論,是被驗證的現場成果。
立即行動──免費30分鐘網上研討會
內容超涵蓋:
REAL框架分階段解析(理論+實作)
Shorts內容策略(抓住70億日播放機會)
AI搜尋革命(2028年AI搜尋將超越傳統搜索,Gen Z三分之一已改用AI平台)
15分鐘平台部署示範
完整9段成長漏斗解說(客戶旅程全打通)
來參加後還可免費預約30分鐘專屬策略諮詢。
FAQ(一問一答,解讀市場對AI的疑慮與真誠)
只要落實「AI學習你的品牌」,就不會千篇一律。適當訓練+策略執行,效果遠大於生硬的AI模板。
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你現在有兩條路:
繼續糾結AI愛/恨辯論:不作為只會被超車,錯失變現機會
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